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NOVVA TRAVEL

Estamos aquí para ayudarte a planear tu próximo viaje

¿Tienes una idea de viaje y no sabes por dónde empezar?

En NOVVA Travel podemos ayudarte a buscar opciones, comparar alternativas y gestionar servicios turísticos de acuerdo con tus necesidades y presupuesto.

Ya sea que estés planeando unas vacaciones familiares, una visita a un parque temático, un crucero, una escapada o un viaje especial, puedes comunicarte con nosotros para comenzar a planearlo.

📲 WHATSAPP

La forma más rápida de comunicarte con NOVVA Travel es mediante WhatsApp.

WhatsApp:
+52 686 254 3604

Puedes escribirnos para:

Solicitar una cotización.
Consultar disponibilidad.
Preguntar por promociones.
Dar seguimiento a una reservación.
Solicitar cambios.
Consultar sobre pagos.
Solicitar información sobre cancelaciones.
Resolver dudas relacionadas con tu viaje.

💬 ¿Qué información puedes enviarnos?

Para poder ayudarte más rápido, puedes incluir:

Nombre:
Destino:
Fechas aproximadas:
Número de viajeros:
Edades de los viajeros:
Tipo de viaje:
Presupuesto aproximado:
Servicios que buscas:

No envíes por WhatsApp información bancaria sensible como números completos de tarjetas, CVV/CVC, NIP, contraseñas o códigos de autenticación.

📧 CORREO ELECTRÓNICO

También puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico:

novvatraveladmin@gmail.com

Puedes utilizar este medio para:

Solicitudes de cotización.
Documentación de reservaciones.
Comprobantes.
Consultas.
Solicitudes de cambios.
Cancelaciones.
Reembolsos.
Aclaraciones.
Asuntos administrativos.
Asuntos relacionados con privacidad y datos personales.

📞 TELÉFONO

+52 686 254 3604

Si no podemos atender tu llamada inmediatamente, puedes dejarnos un mensaje o comunicarte por WhatsApp.

📍 UBICACIÓN

NOVVA Travel

Domicilio:
Calle sin nombre SN
Colonia Pacífico
Mexicali, Baja California
C.P. 21700
México

La atención puede realizarse de manera remota mediante WhatsApp, teléfono, correo electrónico y medios digitales.

🕐 HORARIO DE ATENCIÓN

Horario de atención:

Lunes a viernes: 09:00 - 18:00
Sábado: 10:00 - 14:00
Domingo: 10:00 - 14:00

Los mensajes recibidos fuera del horario de atención serán respondidos tan pronto como sea posible.

Los horarios de atención pueden modificarse durante días festivos, vacaciones o circunstancias especiales.

✈️ SOLICITA TU COTIZACIÓN

Para comenzar a preparar tu viaje, puedes enviarnos la siguiente información:

1. DESTINO

¿A dónde quieres viajar?

2. FECHAS

¿Cuándo quieres viajar?

Si tus fechas son flexibles, indícalo.

3. VIAJEROS

¿Cuántas personas viajarán?

Indica las edades de los menores cuando corresponda.

4. SERVICIOS

¿Qué necesitas?

Por ejemplo:

Hotel.
Vuelo.
Parque temático.
Crucero.
Transporte.
Entradas.
Tours.
Seguro de viaje.
Paquete vacacional.

5. PRESUPUESTO

Si tienes un presupuesto aproximado, puedes compartirlo. Esto nos ayudará a buscar opciones que se ajusten mejor a tus necesidades.

6. PREFERENCIAS

Cuéntanos cualquier detalle importante:

Tipo de hotel.
Categoría.
Tipo de habitación.
Preferencias de vuelo.
Ubicación.
Tipo de parque.
Experiencias que quieres realizar.
Necesidades especiales.
O cualquier otro detalle que consideres importante.

🧳 ¿QUÉ PASA DESPUÉS?

Una vez que recibamos tu información:

1. Revisamos tu solicitud.

Analizamos las fechas, destino, número de viajeros y servicios que estás buscando.

2. Buscamos opciones.

Consultamos las alternativas disponibles de acuerdo con los proveedores y servicios solicitados.

3. Preparamos tu propuesta.

Te presentamos una cotización con los servicios, precios y condiciones disponibles.

4. Tú decides.

No estás obligado a contratar por el simple hecho de solicitar una cotización.

5. Si decides reservar, te acompañamos durante el proceso.

Te ayudamos con la gestión de la reservación y la documentación correspondiente.

💬 MENSAJE RÁPIDO PARA WHATSAPP

Puedes copiar y enviar este mensaje para solicitar una cotización:

Hola NOVVA Travel 👋

Me gustaría solicitar una cotización.

Destino:
Fechas:
Número de adultos:
Número de menores y edades:
Servicios que necesito:
Presupuesto aproximado:
Algo más que me gustaría incluir:

¡Gracias!

🔐 PRIVACIDAD

La información que nos proporciones será tratada de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad.

Puedes consultar el Aviso de Privacidad Integral aquí:

https://sites.google.com/view/novvatravel/aviso-de-privacidad

Por tu seguridad, evita enviar información bancaria sensible por medios de comunicación no destinados al procesamiento seguro de pagos.

📄 INFORMACIÓN LEGAL

Puedes consultar también:

Términos y Condiciones
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